Política de Privacidad - Fastrack GPS (Android)

Última actualización: 06 de Agosto del 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Fastrack GPS recopila, usa y protege su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil Android (cliente de acceso / respaldo basado en WebView).

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información de Usuario

• Nombre de usuario (texto / ID de cuenta, no correo electrónico) y contraseña, para autenticación
• Plataforma seleccionada (S2 o S3)
• Preferencia de “mantener sesión” (si el usuario la activa)

Datos técnicos de sesión

• Cookies o tokens de sesión necesarios para mantener el acceso autenticado en nuestros servidores
• Credenciales guardadas de forma cifrada en el dispositivo solo si el usuario elige mantener sesión o para facilitar el reingreso tras cerrar la sesión

Ubicación de vehículos (datos del servidor)

• Ubicación de vehículos: coordenadas, timestamps, velocidad y dirección de desplazamiento de los vehículos registrados, obtenidos desde nuestros servidores
• Historial de ubicaciones: rutas y desplazamientos históricos de los vehículos rastreados (no del dispositivo del usuario)

¿Por qué mostramos datos de ubicación de vehículos?

• Mostrar la ubicación actual de vehículos en el mapa mediante datos obtenidos de nuestros servidores
• Consultar reportes históricos de rutas, velocidades y ubicaciones de vehículos
• Permitir la gestión de flota a usuarios autorizados de la misma cuenta empresarial

¿Compartimos datos de ubicación de vehículos con terceros?

NO vendemos ni alquilamos sus datos a terceros. Podemos compartir información únicamente con:

• Usuarios autorizados: otros usuarios de la misma cuenta empresarial con permisos para ver los vehículos asignados
• Proveedores necesarios para mostrar mapas dentro del contenido web (por ejemplo, servicios de mapas), según sus propias políticas
• Requisitos legales: cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes

Datos del Vehículo

• Información de vehículos registrados (IMEI, nombre, etc.)
• Historial de ubicaciones de vehículos (obtenidas del servidor)
• Datos de alertas y eventos disponibles en la plataforma web

Uso de la Aplicación

• Último acceso / sesión
• Preferencias locales del usuario (por ejemplo, última plataforma usada)

Qué NO recopilamos con esta app Android

• Direcciones de correo electrónico (el login no pide email)
• Ubicación GPS del teléfono del usuario
• Datos de cámara, micrófono o contactos
• Permisos peligrosos de Android distintos de Internet / estado de red

CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

• Autenticar al usuario y permitir el acceso a la plataforma de monitoreo
• Proporcionar servicios de rastreo GPS en tiempo real mediante datos obtenidos de nuestros servidores
• Mantener o renovar la sesión según la preferencia del usuario
• Administrar y mantener la seguridad de su cuenta
• Cumplir con obligaciones legales

PROTECCIÓN DE DATOS

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
• Autenticación segura de usuarios
• Control de acceso basado en permisos
• Almacenamiento cifrado de credenciales en el dispositivo cuando aplica
• Servidores protegidos con medidas de seguridad física y lógica
• Acceso restringido a datos de flota solo para personal y usuarios autorizados

COMPARTIR INFORMACIÓN

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma web embebida (por ejemplo, mapas)
• Cuando sea requerido por ley o por orden judicial
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• Con usuarios autorizados dentro de la misma cuenta empresarial para la gestión compartida de flota

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies y tecnologías similares (incluyendo cookies de sesión del WebView) para autenticación y para mejorar su experiencia. Deshabilitar cookies puede impedir el inicio de sesión o el uso normal de la aplicación.

SUS DERECHOS

Tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de su información
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar una copia de sus datos personales
• Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los medios indicados al final de esta política.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Los datos de ubicación históricos de vehículos se conservan según la configuración de su cuenta empresarial. Las credenciales guardadas en el dispositivo pueden eliminarse cerrando sesión, limpiando datos de la app o desinstalándola. Podemos conservar información por períodos más largos cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante la aplicación o por correo electrónico. La fecha de “Última actualización” al inicio de esta política indica cuándo se realizó la última revisión.

CONTACTO

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

CONSENTIMIENTO

Al utilizar esta aplicación Android, usted consiente esta Política de Privacidad y acepta sus términos. Al instalar y usar la aplicación, usted acepta el procesamiento de datos de ubicación de vehículos que provienen de nuestros servidores. Esta aplicación no solicita ni utiliza la ubicación del dispositivo del usuario.